Αιτήματα υποστήριξης

Βήμα βήμα

1. Πάνω δες σύνολο tickets, πόσα είναι ανοιχτά και εκκρεμή, και τον μέσο χρόνο απάντησης.
2. Φίλτραρε σε Όλα, Ανοιχτά, Εκκρεμούν ή Κλειστά, ψάξε με λέξη και διάλεξε προτεραιότητα.
3. Άνοιξε ένα ticket για να δεις όλη τη συζήτηση.
4. Γράψε στο «Προσθέστε απάντηση» και πάτα «Αποστολή». Η ομάδα ειδοποιείται αμέσως.
5. Για νέο θέμα πάτα «Νέο ticket».

Συχνές ερωτήσεις

«Αυτό το ticket είναι κλειστό».

Δεν δέχεται νέες απαντήσεις. Αν το θέμα συνεχίζεται, άνοιξε νέο ticket και ανέφερε τον αριθμό του παλιού.